Conditions d'utilisation
Bienvenue sur le site internet de Bewell ! Avant de procéder à votre commande, veuillez prendre connaissance des conditions générales de vente qui régissent nos transactions :
Acceptation des Conditions Générales de Vente En effectuant un achat sur notre site, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes conditions générales de vente. Il est de votre responsabilité de les lire attentivement avant toute transaction.
Conclusion du Contrat Votre commande est confirmée dès lors que vous cliquez sur le bouton "Commander". Ce clic constitue une acceptation ferme de votre part pour l'ensemble des produits présents dans votre panier. Bewell se réserve le droit de refuser une commande dans le cas où des litiges précédents subsistent ou en cas de suspicion de fraude ou de défaut de paiement.
Prix et Modalités de Paiement Les prix affichés sur notre site sont en francs suisses (CHF) et incluent la TVA en vigueur. Les modalités de paiement acceptées sont spécifiées lors du processus de commande. Aucun envoi de marchandise ne sera effectué sans le paiement intégral de la commande.
Livraisons Nous nous engageons à expédier vos commandes dans les meilleurs délais. Les délais de livraison varient en fonction de la disponibilité des produits et du transporteur choisi. Bewell décline toute responsabilité en cas de retard ou de défaut de livraison imputable aux sociétés de transport.
Droit de Rétractation et Retours Vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous informer de votre intention de retourner un produit. Les articles retournés doivent être intacts, dans leur emballage d'origine et accompagnés de leur preuve d'achat. Bewell se réserve le droit de refuser tout retour ne respectant pas ces conditions. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou non conforme à la commande.
Protection des Données Personnelles Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. En acceptant nos conditions générales de vente, vous consentez également à notre politique de confidentialité, qui régit la collecte et l'utilisation de vos données.
Garantie et Service Après-Vente Nous nous engageons à vous fournir des produits de qualité. En cas de problème avec un produit, veuillez nous contacter dans les plus brefs délais afin que nous puissions trouver une solution satisfaisante.
Propriété Intellectuelle Tous les éléments présents sur notre site, tels que les textes, images, logos, sont la propriété exclusive de Bewell. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation préalable est strictement interdite.
Codes Promotionnels Dans le cadre d'offres ponctuelles, Bewell propose des codes promotionnels d'une durée et selon des conditions limitées. Ces codes offrent une réduction partielle sur une commande dont le paiement doit être complété avec l'un des moyens disponibles lors du processus de commande. Aucun avoir ou remboursement ne peut être réalisé en prenant en compte ces codes.
Bons d'Achat Si le client est titulaire d'un bon d'achat, il pourra l'utiliser pour une durée de 12 mois en général. Les bons d'achat non utilisés dans cette période sont perdus et ne peuvent être prolongés. Aucun remboursement ne sera effectué.
Responsabilité Légale La garantie légale pour les produits défectueux s'applique. En cas de défaut constaté, Bewell vous proposera l'échange du produit ou le remboursement de l'article concerné.
Modifications des Conditions Générales de Vente Bewell se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. Les nouvelles conditions seront applicables à toute commande passée après leur publication sur notre site.
Droit Applicable Toutes les clauses figurant dans les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit suisse.
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